Sayın Metin AKGÜN,

Audi A3 1.6'da yaşanan bu sorun üzerine Audi Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Şendoğan Çetinkaya'yı aradım. Değerlendirmesi şu şekilde. "Belirtmiş olduğunuz okur şikayeti için bir süre önce Sayın Akgün için Kayseri'ye gittim ve kendisiyle görüştüm. Yakıt tasarrufunu amaçlayan ve sürekli gelişen teknolojiler zaman zaman bölge, iklim ve hava koşullarına göre uyumsuzluk gösterebilmektedir. Bu sorun, üretici firma ile de paylaşıldı ve motor kontrol ünitesine (ECU'ya) güncel versiyon yüklenmesi ile giderildi. Yeni versiyon ile ilk çalıştırma anında enjektörler tarafından püskürtülen yakıt miktarı arttırılarak sorun çözüldü". Audi Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü'nün ilgisine çok teşekkür ederim. Önemli olan sorulara cevap vermek ya da bulmak değil, sorunları sorun olmaktan çıkarmaktır.